Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Version de travail — ce texte doit être relu par un conseil juridique avant l'ouverture de la boutique. Les mentions ⟨ entre chevrons ⟩ restent à compléter.
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fabriquer et livrer votre commande, et nous ne vendons aucune donnée.
1. Responsable du traitement
EKOBUD Antoine Brenti, Raciborsko 551, 32-020 Wieliczka, Pologne. Contact : bureau@123volets.fr.
2. Données traitées, finalités et durées
| Finalité | Base légale | Données | Conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter et livrer une commande | Exécution du contrat | Données de commande et de livraison : nom, adresse, e-mail, téléphone, configuration du produit | 10 ans (obligations comptables) |
| Envoyer des échantillons gratuits | Exécution d'une mesure précontractuelle | Nom, adresse postale, e-mail, tissus demandés | 3 ans à compter du dernier contact |
| Répondre à une demande ou à une réclamation | Intérêt légitime à répondre | Coordonnées et contenu du message | 3 ans à compter du dernier contact |
| Encaisser le paiement et prévenir la fraude | Exécution du contrat, obligation légale | Données de transaction (le numéro de carte n'est jamais reçu par le Vendeur) | 13 mois pour la preuve de transaction |
| Mesurer l'audience du site | Consentement | Données de navigation | 13 mois maximum |
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise à partir de ces données.
3. Destinataires
Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande :
- le fabricant, pour la production du store à vos dimensions ;
- les transporteurs GLS et FedEx, pour la livraison ;
- le prestataire de paiement, qui traite seul les données bancaires ;
- l'hébergeur du site et le prestataire d'envoi des courriers électroniques.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires.
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
5. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ces droits s'exercent auprès de bureau@123volets.fr, avec une réponse sous un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : la CNIL en France (www.cnil.fr) ou l'UODO en Pologne, autorité du pays d'établissement du responsable de traitement.
6. Cookies et stockage local
Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour mémoriser le contenu de votre panier. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est pas transmise tant que vous ne validez pas de commande ; elle est nécessaire au fonctionnement du site et ne requiert pas de consentement.
Tout cookie de mesure d'audience ou de publicité, s'il venait à être ajouté, ne serait déposé qu'après votre consentement, recueilli par un bandeau dédié et révocable à tout moment.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données de commande est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.